MedBookStoreBD-এ কেনাকাটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য রিটার্ন, রিফান্ড ও এক্সচেঞ্জ নীতিমালা।
আমরা চেষ্টা করি প্রতিটি অর্ডার সঠিক বই, সঠিক অবস্থায় ও সময়মতো পৌঁছে দিতে। তবু কোনো ত্রুটি, ভুল বই বা ডেলিভারি সমস্যা হলে নির্দিষ্ট শর্তে রিটার্ন বা রিফান্ড বিবেচনা করা হয়।
রিটার্ন অনুরোধ করতে হলে অর্ডার গ্রহণের নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। বইয়ের অবস্থা, প্যাকেজিং ও কেনার প্রমাণ যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
বিস্তারিত রিটার্ন রিকোয়েস্টের জন্য যোগাযোগ পেজে অর্ডার নম্বরসহ মেসেজ পাঠান।